Attualmente ci sono 24 impianti sotto il marchio LUKOIL presenti sul mercato italiano.
Lo sviluppo e la diffusione del marchio LUKOIL sul territorio italiano è uno degli obiettivi principali del gruppo, portato avanti attraverso l'attività di LUKOIL Italia sin dal 2010, anno in cui le prime stazioni di servizio a marchio LUKOIL si sono presentate in grande stile agli automobilisti siciliani con una serie di eventi di inaugurazione che hanno permesso loro di conoscere da subito il risparmio sul carburante e la cortesia del personale.
Negli ultimi anni la rete LUKOIL è cresciuta, in particolar modo nel mercato siciliano. Tale crescita ha avuto luogo prestando particolare attenzione ad ogni singolo aspetto dell'operatività della stazione di servizio. LUKOIL, infatti, è cosciente dei numerosi cambiamenti che hanno avuto luogo negli ultimi anni nel mercato dei carburanti e riconosce che le necessità dei clienti sono un concetto dinamico, e per questo motivo è necessaria sia una continua rivalutazione delle strategie di comunicazione con il cliente, sia una revisione delle politiche di gestione degli impianti.
Tuttavia, è il cliente che resta al centro dell'attenzione e del mondo LUKOIL e ogni nostra scelta è volta a garantirgli il massimo del comfort e del risparmio, offrendo quindi sempre la possibilità di scelta tra l'acquisto in modalità self o con il servizio dei nostri operatori, puntuali e cortesi nell'approccio al cliente; cercando di garantire la presenza di servizi per l'autovettura presso le nostre stazioni e servizi di ristoro, affinché la pausa in una stazione di servizio non sia solamente una fugace sosta volta all'acquisto di carburante, ma anche un'esperienza che possa dare all'autista e ai suoi passeggeri la possibilità di proseguire il viaggio con un pieno di benessere e appagamento.
